Aviso de privacidad para candidatos
Última actualización: marzo de 2024
Proximus Group (en adelante denominado "Proximus", "nosotros", "nosotros" o "nuestro") está comprometido a proteger tus datos personales. Como Responsables de Tratamiento de Datos para el tratamiento de sus datos, somos responsables de decidir cómo y por qué procesamos datos personales sobre usted. En este sentido, solo trataremos sus datos personales según lo descrito en este Aviso y conforme al Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"). 

Este Aviso es para candidatos, incluyendo cualquier persona que haya solicitado un puesto en Proximus o que haya sido identificada mediante un proceso de selección o búsqueda de talento para una vacante actual o futura ("tú"). Este Aviso tiene como objetivo informarle sobre nuestro uso de sus datos personales con fines de reclutamiento.

    1. FINES Y FUNDAMENTOS LEGALES.

Procesamos datos personales sobre usted para los siguientes fines:
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Fines Fundamentos legales
Preselección de candidatos Contrato
Gestión de tu proceso de selección (programar entrevistas, responder a tus preguntas...)
Evaluación de tu cualificación y idoneidad para el puesto (entrevistas, pruebas...)
(Cuando corresponde) Cualquier medida precontractual necesaria para la celebración del contrato
Evaluación de tus perfiles utilizando nuevas tecnologías (véase la sección 4) Nuestros intereses legítimos
Inclusión de tus datos en nuestro grupo de talento Tu consentimiento
Recopilación de tus comentarios sobre nuestro proceso de selección
Promoción de nuestras nuevas oportunidades laborales (alertas por correo electrónico, eventos...)
    2. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES.

Solo recopilamos datos personales relacionados con su solicitud. Para ello, recopilamos los siguientes datos:
  • Datos de contacto: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal. 
  • Información relacionada con el profesional: puesto de trabajo, historial laboral, calificaciones, educación y antecedentes, habilidades blandas y duras, idiomas, cuenta profesional en redes sociales.
  • Datos derivados del proceso de reclutamiento: resultados de pruebas (si aplica), resultados y notas de entrevistas. 
  • Si crea una cuenta, sus credenciales de cuenta.

Solo pretendemos procesar sus datos personales de forma regular. Sin embargo, en determinadas situaciones, podríamos procesar datos sensibles que nos haya proporcionado directamente (por ejemplo, datos de salud para posibles alojamientos o información sobre su nacionalidad para permisos de trabajo).

Se informa que en caso de éxito del proceso, se tratarán datos adicionales necesarios para formalizar la relación laboral (ej. cuenta bancaria, número de seguridad social…).
Proporcionar esta información es un requisito previo para la formalización de su contrato de trabajo. De no proporcionarla, le será imposible participar en el proceso de selección.


    3. FUENTES DE SUS DATOS.
 

Principalmente recopilamos datos personales directamente de usted. Sin embargo, también podemos recopilar datos de sus referencias en caso de que nos haya proporcionado sus datos de contacto (por ejemplo, su empleador anterior), de la persona que lo recomendaría para un puesto específico (por ejemplo, a través de nuestro programa "recomiende a un amigo") y de fuentes de acceso público como LinkedIn.


    4. TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA.

Usted no estará sujeto a decisiones que tengan un impacto significativo en usted basadas únicamente en la toma de decisiones automatizada. Sin embargo, tenga en cuenta que utilizamos herramientas basadas en Inteligencia Artificial ("IA") en los siguientes casos:
  • Herramienta de puntuación automática. Dado que recibimos un gran volumen de solicitudes, utilizamos una herramienta que revisa su solicitud y le asigna una puntuación según la adecuación de su perfil a nuestros criterios de descripción del puesto (por ejemplo, años de experiencia). La puntuación asignada sirve como recomendación y, por lo tanto, no es decisiva en el proceso de selección. La última palabra siempre la tienen el reclutador y el responsable de contratación. 
  • asistente Digital (opcional). Te brindamos la posibilidad de contar con nuestro chatbot para ayudarte en tu búsqueda de empleo y brindarte mayor información y/o recomendaciones relacionadas con el proceso de reclutamiento.


    5. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS. 

Tratamos sus datos personales de forma confidencial. Solo se concede acceso a ellos a quienes la necesitan estrictamente para realizar sus tareas. Para ello, compartimos sus datos personales con los siguientes destinatarios:
  • Con nuestras filiales, incluidas Scarlet, BICS, Proximus Luxembourg…
  • Con nuestros proveedores, incluidos, entre otros, nuestro proveedor de plataforma de inteligencia artificial (Phenom), el proveedor de alojamiento de nuestro portal de reclutamiento (Cornerstone), nuestras agencias de reclutamiento (Start People…) pero también nuestros proveedores de pruebas y encuestas.


    6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS. 

Procesamos y almacenamos sus datos principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”).

Sin embargo, cuando corresponda, sus datos pueden transferirse fuera, ya sea a nuestras subsidiarias (por ejemplo, India) o a nuestros proveedores (por ejemplo, EE. UU.).

En tal caso y en ausencia de una decisión de adecuación, nos aseguraremos de implementar garantías apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

    7. RETENCIÓN DE DATOS. 

En caso de resultado positivo, seguiremos conservando sus datos como parte de su expediente administrativo como empleado hasta 5 años después de la finalización de la relación laboral, a menos que la ley exija un período de conservación más largo.

En caso de no obtener un resultado satisfactorio, conservaremos sus datos durante dos años a partir de la fecha de su solicitud. Esto nos permite contactarle en caso de futuras vacantes y servir como prueba para protegernos en caso de demandas legales. Posteriormente, sus datos se conservarán con su consentimiento explícito o se anonimizarán para que podamos analizar y mejorar nuestro proceso de selección.


    8. TUS DERECHOS. 

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
  • Acceso. Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.. 
  • Rectificación. Esto le permite rectificar cualquier dato incompleto o inexacto sobre usted.
  • Borrado. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o borremos sus datos personales cuando no exista una buena razón para que sigamos procesándolos. 
  • Oposición. Esto le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación. Solo aplica cuando nos basamos en intereses legítimos como fundamento jurídico.
  • Restricción. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales.
  • Portabilidad de datos. Esto le permite solicitarnos la transmisión de sus datos a un tercero.
  • Retirada. Si da su consentimiento para un tratamiento específico, puede retirarlo en cualquier momento. Esta retirada no tendrá consecuencias negativas en su proceso de selección (presente o futuro).

Tenga en cuenta que sus derechos (excepto el de desistimiento) no son absolutos. Por lo tanto, su solicitud será analizada caso por caso.

Puede ejercer sus derechos de la siguiente manera: 
  • (Cuando corresponda) Solicitándolo a través de su cuenta en línea;
  • Contactando con nuestro departamento de RRHH en talent@proximus.com
  • Poniéndose en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en privacy@proximus.com

Si considera que procesamos sus datos de una manera que infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante el autoridad de protección de datos. de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

    9. ACTUALIZACIÓN DE ESTE AVISO. 

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas. Para ello, le rogamos que lo consulte periódicamente. La versión publicada en este sitio web es la vigente.


    10. CONTÁCTENOS. 

En caso de cualquier pregunta o solicitud sobre este Aviso o la forma en que manejamos sus datos, por favor contáctenos: